Sosyal hizmet 20. yüzyılda bilim ve meslek olarak ortaya çıkmıştır. Gelişmiş ülkelerdeki birçok kurum ve kuruluşlarda; psikiyatrik tıbbi aile danışmanlığı okul rehberliği iyileştirme-rehabilitasyon ceza tevkif ve ıslah evlerinde toplum refahı işyerleri madde bağımlılığı çocuk-gençlik-yaşlı refahında dezavantajlı gruplar gibi farklı alanlarda profesyonel meslek elemanlarıyla hizmet sunmaktadır. Amaç sosyal ve ailevi hayatla ilgili problemlerin giderilmesidir. Meslek önleyici ve koruyucu hizmetleri önceleyerek değerlere etik ilkelere özgür düşünceye liberal sanat dallarına ve planlanmış program değişikliklerine odaklanır. Sınıf renk cins inanç yaş insani değerlere ve farklı kültürlere karşı ayrım gözetmez. Milli bilinci birlik ve beraberlik ruhunu yüksek tutar; refahı toplumun üretim gücünü ve topyekûn kalkınmayı hedef alır.
Kitapta sosyal hizmet uzmanlarının kullanabileceği kuram ve yaklaşımlar; hayali hikâye olay ve isimlerle anlatılmıştır. Kitap sosyal hizmetle ilgili kapsamlı açıklamalarıyla; kişisel ailevi ve toplum problemlerine yönelik çözüm önerileriyle ve uygulama örnekleriyle sosyal hizmetin pek çok alanına işaret etmektedir.