Küçük cadı Kiki artık on altı yaşındadır. Dört yıldır Koriko şehrinde yaşamakta ve Kiki'nin Cadı Kargosu sayesinde büyü güçlerini şehir sakinlerinin yararına kullanmaktadır. Bir gün Koriko'da bir anda ortaya çıkan on iki yaşındaki Keke Kiki'nin tüm düzenini altüst eder. Bu özgür ruhlu ve yaramaz kız Kiki'nin hayatına kendini zorla dahil edecek ve Kiki'ye büyük zorluklar yaşatacaktır. Kiki kedisi Jiji ve birçok şehir sakininin yardımıyla bu zorlukların üstesinden gelmelidir.