Gallup tarafından çeşitli işyerlerinde yapılan 10 milyon görüşmeyi temel alan kitapBundan on yıl önce dünyanın önde gelen araştırma şirketi Gallup'un işyerlerinde mükemmeliyeti sürdürmek için gereken en önemli ilkeleri saptamak amacıyla başlattığı araştırma bugün 114 ülkede 41 dilde 10 milyon çalışan ve yönetici görüşmesine ulaştı. Rodd Wagner ve James K. Harter Başarılı Yönetimin 12 Temel İlkesi'nde Gallup'un en yeni bulgularıyla nörobilim oyun teorisi psikoloji sosyoloji ve ekonomi alanlarındaki en yeni gelişmeleri ustaca bir araya getiriyorlar.Büyük ya da küçük ölçekli değişik işyerlerinde görevli tüm yönetici ve çalışanları ilgilendiren 12 Temel İlke çalışan bağlılığını yaratmak ve korumak için herkesin bilmesi gerekenleri açıklıyor.